Владельцы нового флагманского смартфона Samsung Galaxy S26 Ultra сообщают, что после установки первого обновления прошивки устройство перестало реагировать на голосовую команду «Hey Plex» для запуска ассистента Perplexity. Пункт настройки распознавания этой фразы исчез из приложения сразу после апдейта, и короткая команда активации больше не работает.
Изначально серия Samsung Galaxy S26, пришедшая на смену линейке Galaxy S25, предлагала глубокую интеграцию Perplexity AI: пользователи могли включить детектирование фразы «Hey Plex» в настройках и быстро настраивали голосовой вызов ассистента. Теперь же смартфон по‑прежнему позволяет использовать других голосовых помощников — фирменный Samsung Bixby по команде «Hey Bixby» и Google Gemini по фразе «Hey Gemini» или «Hey Google», тогда как Perplexity временно лишился короткого «будильного» слова.
Сначала предполагалось, что удаление опции могло быть связано с обновлением самого приложения Perplexity, но пользователи отмечают, что изменений в клиенте до исчезновения функции не было, а изменение наступило именно после обновления системной прошивки. При этом глава Perplexity Арвинд Сринивас в соцсетях подтвердил, что функция не исчезла окончательно, а временно отключена для корректировки команды пробуждения: вместо «Hey Plex» готовится активация по более длинной фразе «Hey Perplexity».
Samsung Galaxy S26, включая версию Ultra, позиционируется как флагман 2026 года с упором на ИИ и голосовое управление. Смартфоны серии оснащены мощным процессором, экраном Dynamic AMOLED 2X, продвинутыми камерами и набором инструментов Galaxy AI. На этом фоне наличие сразу нескольких голосовых ассистентов — Bixby, Gemini и Perplexity — должно было стать одним из конкурентных преимуществ. Сейчас пользователям остается ждать, когда Samsung и Perplexity завершат обновление логики активации и вернут полноценную голосовую интеграцию Perplexity, уже под новой командой вызова.