В Бразилии вновь оштрафовали Apple за продажу iPhone без зарядного адаптера
Институт защиты прав потребителей штата Алагоас (Procon-AL) в Бразилии повторно оштрафовал Apple за продажу смартфонов iPhone без зарядного адаптера в комплекте. Сумма штрафа составила 101 627,50 реала, что эквивалентно примерно $20 тыс. Ведомство считает адаптер питания «необходимым предметом для регулярного использования продукта», а отсутствие зарядки нарушением прав потребителей.
Изначально Procon-AL назначил более мягкое наказание — около $12 тыс., однако позже увеличил штраф, сославшись на отягчающие обстоятельства, предусмотренные бразильским законодательством, и недостаточное стремление Apple к урегулированию жалобы. У бразильского подразделения компании есть 20 дней на подачу апелляции. Если обжалование будет отклонено, сумма штрафа будет пересчитана с учетом бразильского индекса инфляции IPCA-E.
Это не первый конфликт Apple с бразильскими регуляторами из-за комплектации iPhone. В 2022 году Министерство юстиции Бразилии распорядилось приостановить продажи iPhone в стране именно из-за отсутствия зарядного устройства в коробке. Еще в 2021 году компания уже получала штраф примерно на $2 млн за аналогичную практику. Споры вокруг отказа Apple от комплектных адаптеров питания продолжают поднимать вопросы о соблюдении норм защиты прав потребителей на одном из крупнейших рынков Латинской Америки.
