Вокруг Galaxy S24 Ultra разгорелась дискуссия о честной поддержке ультраширокополосной связи (UWB). Один из пользователей Reddit под ником LucianoToscano заявил, что его смартфон Samsung не обеспечивает полноценный точный поиск сторонних меток, таких как Moto Tag, тогда как фирменные трекеры компании функционируют без ограничений.
По словам автора жалобы, Galaxy S24 Ultra для сторонних устройств переходит в упрощённый режим работы UWB. В таком режиме недоступны функции точного наведения на метку и поиск с использованием дополненной реальности, которые считаются ключевым преимуществом UWB‑трекеров. В результате сторонние метки проигрывают фирменным аксессуарам Samsung в удобстве и точности нахождения потерянных вещей.
В то же время другие владельцы Galaxy S24 Ultra в обсуждении отметили, что у них сторонние трекеры работают корректно и задействуют все возможности UWB, включая продвинутый поиск. Часть пользователей сообщила, что проблемы удавалось устранить простым способом — удалением и повторной установкой приложения Find Hub, отвечающего за работу меток и поиск устройств в экосистеме Samsung.
Журналисты обратились в Samsung за разъяснениями, однако компания пока официально ситуацию не комментирует. Galaxy S24 Ultra является текущим флагманом Samsung с 6,8-дюймовым AMOLED‑экраном 3120×1440 пикселей, процессором Snapdragon 8 Gen 3 или Exynos 2400, 12 ГБ оперативной памяти и аккумулятором 5000 мАч. Смартфон поддерживает UWB, 5G, работает на Android 14 с оболочкой One UI 6.1 и активно продвигается как центр фирменной экосистемы устройств и аксессуаров, поэтому возможные ограничения для сторонних трекеров вызывают повышенное внимание пользователей.