Microsoft официально подтвердила серьёзные проблемы с январским обязательным обновлением Windows 11 и рекомендовала пользователям удалить патч KB5074109, если после его установки система стала работать нестабильно. Обновление, выпущенное 13 января 2026 года и изначально ориентированное на усиление безопасности, привело к сбоям в работе классического Outlook и ряду системных функций.
Главная жалоба пользователей связана с полным зависанием десктопного Outlook при использовании POP‑аккаунтов и файлов PST, а также при синхронизации почтовых данных с облачными хранилищами вроде OneDrive. Приложение может перестать отвечать, не сохранять отправленные сообщения и вынуждать перезагружать компьютер. В Microsoft признали, что предложенные обходные пути слишком сложны для массовой аудитории, поэтому наиболее надёжным решением назвали удаление KB5074109 и временную приостановку автоматической установки обновлений, чтобы проблемный патч не вернулся.
Это не единственный сбой январской волны обновлений Windows 11. Пользователи жалуются на неполадки с режимом сна S3 на старых ПК, исчезающие обои рабочего стола, чёрные экраны после входа в систему и ошибки персонализации папок. Дополнительно проявился критичный баг, связанный с технологией System Guard Secure Launch: часть машин с включённым Secure Launch перестала корректно завершать работу, уходить в гибернацию и перезагружаться, имитируя выключение, но фактически продолжая работать и расходовать заряд ноутбуков и электроэнергию настольных систем.
Для устранения этих ошибок Microsoft выпустила внеплановые экстренные патчи, среди которых KB5077797 для Windows 11 версии 23H2, а также отдельные обновления для Windows 11 25H2 и 24H2, Windows 10 и серверных редакций Windows Server 2019, 2022 и 2025. Они исправляют как проблемы с выключением при активном Secure Launch, так и сбои при удалённом подключении к Microsoft 365 Cloud PC, Azure Virtual Desktop и Windows 365, где окна ввода учётных данных могли не открываться или зацикливаться. Пока эти заплатки не распространяются через Windows Update и доступны только для ручной загрузки в Microsoft Update Catalog; для корпоративных сред предусмотрен развёртываемый через групповые политики Known Issue Rollback.
Эксперты советуют пользователям Windows 11, у которых сбои начались с середины января, в первую очередь проверить наличие патча KB5074109 в списке установленных обновлений и при необходимости откатить его через раздел «Параметры». После удаления имеет смысл временно приостановить установку новых патчей и по возможности установить экстренные исправления вручную. Учитывая повышенные системные требования и ориентацию Windows 11 на современное оборудование с поддержкой TPM 2.0 и безопасной загрузки UEFI, стабильность и предсказуемость обновлений остаются критически важными для рабочих и домашних систем.