Компания Xiaomi в свежем еженедельном отчёте об ошибках HyperOS официально подтвердила, что некоторые смартфоны Redmi продолжают работать нестабильно после обновления прошивки. Ключевые жалобы пользователей связаны с самопроизвольным отключением устройств при низком заряде и некорректной работой камеры.
У владельцев Redmi Note 14 и Redmi Note 14 Pro на версиях HyperOS 3.0.4.0.WOGMIXM и 3.0.3.0.WOFMIXM смартфоны могут внезапно выключаться при небольшом остатке заряда. При этом отображаемый процент батареи не соответствует реальному уровню, из-за чего устройство как бы «ломается» на последних процентах. Xiaomi уже разослала тестовое обновление ограниченному числу пользователей: часть сообщила об устранении проблемы, но у других баг сохранился. В качестве временной меры компания рекомендует полностью разрядить смартфон до выключения и затем зарядить до 100%.
Отдельная проблема затронула Redmi Note 13 Pro+ 5G. Владельцы жалуются на дрожание модуля камеры и странные звуки при работе на прошивке HyperOS 2.0.209.0.VNOMIXM. Первичный анализ логов не выявил причину, поэтому Xiaomi просит пользователей активнее отправлять отчёты через системное приложение Feedback, чтобы ускорить диагностику и выпуск патча.
При этом производитель отчитался и о заметном прогрессе: на этой неделе в HyperOS исправлено 11 ошибок. Решены проблемы с подключением на Redmi Pad 2 4G, Redmi 14C 5G и POCO X7 Pro, повышена стабильность работы мессенджеров и приложений на Xiaomi Pad 7, Xiaomi 15T Pro и Redmi Note 13 Pro+ 5G, устранены лаги камеры на POCO X7 Pro. Также нормализована передача цветов экрана на POCO F8 Pro, восстановлена работа NFC на Redmi Note 14 Pro и проводной зарядки на Redmi Note 14 5G и POCO M7 Pro 5G, а автоматические выключения Redmi Note 14 Pro, не связанные с текущим багом на низком заряде, больше не проявляются. На POCO F8 Ultra вновь доступно переключение звука Dolby в режим 3D Surround.
Xiaomi подчёркивает, что продолжит выпускать регулярные обновления HyperOS и собирает обратную связь в официальном приложении Feedback, а также через тематические сообщества и Telegram‑каналы. Компания, начавшая путь с прошивки MIUI и сегодня входящая в число крупнейших производителей смартфонов, делает ставку на быструю реакцию на массовые баги, однако пользователям проблемных Redmi Note 14 и Redmi Note 13 Pro+ 5G пока остаётся ждать очередных патчей.