Google представила функцию Android Emergency Live Video, которая позволяет экстренным службам запрашивать прямую видеотрансляцию с камеры смартфона во время вызова. По задумке компании, это должно ускорить оценку обстановки при ДТП, пожарах и других ЧП и помочь диспетчерам точнее направлять действия очевидцев до прибытия спасателей.
Механизм работы максимально упрощён: когда пользователь звонит в службу экстренной помощи или отправляет туда текстовое сообщение, оператор может запросить включение видео. На экране появляется уведомление, и достаточно одного касания, чтобы запустить зашифрованный поток. При этом пользователь в любой момент может отказаться от трансляции или остановить её.
Диспетчеры получают возможность в реальном времени видеть место происшествия и оперативно оценивать тяжесть ситуации, количество пострадавших и возможные риски. В Google подчёркивают, что такой формат связи позволит удалённо инструктировать людей на месте — например, пошагово объяснять проведение сердечно-лёгочной реанимации или других неотложных действий до приезда бригады.
Функция не требует предварительной настройки и доступна на смартфонах с Android 8 и новее при наличии сервисов Google Play. Передача видео по умолчанию шифруется, а контроль над началом и окончанием сеанса остаётся за владельцем устройства. Сейчас Android Emergency Live Video работает для экстренных служб США, а также в отдельных регионах Германии и Мексики, однако Google уже ведёт переговоры с партнёрами, чтобы расширить географию сервиса.
Android Emergency Live Video дополняет уже существующие инструменты безопасности на мобильных платформах, такие как SOS-режим, обнаружение столкновений и падений, а также спутниковые службы определения местоположения. Компания рассчитывает, что интеграция видео в стандартный протокол экстренных вызовов станет новым этапом развития цифровой помощи в кризисных ситуациях.