Группа американских владельцев электрокроссоверов Toyota bZ4X и Subaru Solterra обратилась в федеральный суд с коллективным иском, обвинив автопроизводителей в установке дефектных 12-вольтовых аккумуляторов. По заявлению истцов, вспомогательные батареи теряют заряд значительно быстрее нормы, из-за чего автомобили нередко оказывается невозможно запустить без внешней подпитки, а сами аккумуляторы приходится менять в разы чаще, чем предусмотрено регламентом обслуживания.
В документах, направленных в суд, говорится, что некоторые владельцы были вынуждены приобрести по три-четыре новых аккумулятора за несколько месяцев, при пробеге не более 16000 км. Истцы подчёркивают: проблема затрагивает обе модели, поскольку они построены на общей платформе и используют одинаковые компоненты энергосистемы. При этом официальные дилеры, по их словам, ограничиваются бесплатной или частично оплачиваемой заменой батареи, не устраняя техническую причину ускоренного саморазряда.
Истцы обвиняют Toyota Motor Corporation и Subaru Corporation в нарушении гарантийных обязательств, недобросовестном обогащении и введении потребителей в заблуждение относительно надёжности электромобилей. Размер требуемой компенсации не раскрывается, но в иске содержится требование обязать компании провести полномасштабную сервисную кампанию, которая бы гарантированно устранила дефект.
Официальных комментариев от Toyota и Subaru на момент публикации не поступало. Ранее автопроизводители подтверждали отдельные жалобы на 12-вольтовые батареи, однако утверждали, что их доля невелика и не влияет на общую эксплуатационную надёжность.
Toyota bZ4X и Subaru Solterra — первые полностью электрические кроссоверы брендов. Оба выпускаются с 2022 года, оснащаются тяговой литий-ионной батареей ёмкостью 71,4 кВт·ч и доступны в версиях с передним или полным приводом. Запас хода модели Toyota достигает 530 км по процедуре WLTP. Именно вспомогательный 12-вольтовый аккумулятор, отвечающий за питание бортовой электроники и запуск силовой установки, оказался предметом судебных претензий.