Российские владельцы смартфонов Samsung массово сообщают о серьёзном сбое после установки свежего обновления One UI 8. По данным Telegram-канала Baza, выпущенная на этой неделе прошивка заставляет устройство зависать на стартовой анимации, а после перезагрузки выводить лишь экран «Добро пожаловать», на чём загрузка заканчивается. Фактически аппарат превращается в «кирпич»: доступ к рабочему столу, файлам и приложениям отсутствует.
Попытки восстановить работоспособность через привычные средства — перезапуск, сброс настроек или вход в безопасный режим — помогают немногим. У части пострадавших остаётся возможность принимать входящие звонки, однако мобильная сеть периодически пропадает, а сервис SmartThings, отвечающий за управление «умным» домом, не открывается. Некоторые пользователи пишут, что телефон коротко загружается, но файловая система остаётся недоступной, а потому любые данные спасти проблематично.
Официальных комментариев от Samsung на момент публикации материала нет. Эксперты сервисных центров советуют не торопиться устанавливать One UI 8, пока компания не выпустит патч или не опубликует инструкцию по откату прошивки. Тем, у кого устройство уже вышло из строя, рекомендуют обращаться в авторизованный сервис — там могут выполнить перепрошивку через Odin и сохранить гарантию.
One UI 8 основан на Android 16 и должен был принести обновлённый дизайн, функции Galaxy AI, персонализированные рекомендации и расширенную защиту Knox Enhanced Encrypted Protection, а также улучшить многозадачность на обычных и складных смартфонах. Однако старт развёртывания показал: прошивка нуждается в доработке. Пока же самым надёжным способом уберечь смартфон Samsung от непреднамеренного «окирпичивания» остаётся временный отказ от установки обновления OTA и регулярное резервное копирование данных.