Microsoft официально признала, что выпущенное в октябре кумулятивное обновление Windows 11 под номером KB5066835 оказалось проблемным. Компания зафиксировала массовые жалобы на ошибки установки — пользователи сталкиваются с кодами 0x800f0922, 0x800f0983, 0x800f081f, 0x80071a2d и 0x800f0991, из-за которых процесс прерывается ещё на стадии загрузки пакета.
Тем, кому всё-таки удалось установить патч, тоже не повезло: в «Проводнике» перестал работать предварительный просмотр документов. При попытке открыть файл система выдаёт предупреждение «Файл, который вы пытаетесь просмотреть, может навредить вашему компьютеру», после чего контент остаётся недоступным. Проблема затрагивает разные типы данных и серьёзно осложняет работу с архивами и офисными документами.
Отдельная категория сбоев связана с периферией Logitech. Владельцы USB-мышей и клавиатур сообщают, что устройства не распознаются в среде восстановления Windows (WinRE). Это особенно критично, когда приходится откатываться к точке восстановления или шифровать диск с помощью BitLocker — без рабочей периферии выполнить операции невозможно.
Microsoft заявила, что уже готовит экстренное исправление, которое должно убрать ошибки установки, восстановить превью в «Проводнике» и вернуть совместимость периферии в WinRE. До выхода патча пользователям рекомендуется отложить рассылку KB5066835 или воспользоваться средствами отката обновлений.
Системные сбои после крупных апдейтов преследуют Windows 11 с момента релиза: весенний пакет также приводил к ошибкам 0x800f081f и блокировке TPM-модулей. Несмотря на это, ОС продолжает наращивать долю и по данным StatCounter уже установлена более чем на 26% всех ПК под управлением Windows. Для Microsoft, где Windows остаётся ключевым драйвером экосистемы вместе с Office, Azure и Xbox, быстрая реакция на проблемы в обновлениях критична для удержания лояльности корпоративных и домашних пользователей.