Apple официально заявила, что многочисленные фотографии якобы поцарапанных iPhone 17 Pro и iPhone 17 Pro Max не свидетельствуют о снижении прочности новых флагманов. По словам компании, речь идёт либо о естественном износе алюминиевых граней, либо о налёте, который оставляют изношенные зарядные подставки MagSafe в розничных магазинах. Такой налёт легко удаляется при протирке, а сам алюминий соответствует тем же стандартам, что и в iPhone 14 Pro.
Поводом для комментария стали сотни публикаций в X и Reddit, где владельцы демонстрировали свежие смартфоны с потёртостями уже через несколько дней. Часть пользователей окрестила ситуацию «скретчгейтом». Наиболее заметные отметины появлялись вокруг блока камер — именно эту зону специалисты iFixit признали потенциально уязвимой из-за анодированного покрытия. В Apple отвечают, что плато камеры проходит те же испытания на микротвёрдость, что и корпуса MacBook, а мелкие потертости неизбежны при ежедневном использовании.
Отдельно компания прояснила ситуацию с образцами, выставленными в Apple Store. Изношенные магнитные подставки MagSafe там действительно оставляли тёмные следы на задней панели. Однако это перенос частиц пластика, а не царапины стекла Ceramic Shield 2, которое, как утверждает производитель, в три раза прочнее предыдущей версии.
Apple уже начала заменять демонстрационные зарядные аксессуары, чтобы исключить повторение инцидента. При этом в Купертино подчёркивают, что ни одно из обратившихся в поддержку устройств не имело критических повреждений, связанных с браком покрытия.
iPhone 17 Pro оснащается 6,3-дюймовым 120-герцевым OLED-дисплеем, чипом A19 Pro и 48-мегапиксельной камерой. Корпус выполнен из анодированного авиационного алюминия, а стекло Ceramic Shield 2 защищает фронтальную и тыльную панели. Apple рекомендует владельцам периодически очищать смартфон мягкой салфеткой и использовать чехол, чтобы продлить первозданный вид устройства.