Часть владельцев компьютеров на Windows 11 жалуется, что после установки августовского накопительного обновления KB5063878 система теряет доступ к SSD-накопителю при продолжительной последовательной записи больших объёмов информации. Ошибка проявляется уже на первых десятках гигабайт: диск исчезает из проводника, а после перезагрузки раздел отмечается как повреждённый.
Проблему первой подробно описал пользователь соцсети X с ником Necoru_cat, столкнувшийся со сбоем во время обновления Cyberpunk 2077. Повторные тесты подтвердили, что критическая нагрузка на запись воспроизводит отказ. По наблюдениям энтузиастов, чаще других страдают драйвы с контроллерами Phison – в частности Corsair Force MP600, решения на базе Phison PS5012-E12, Kioxia EXCERIA PLUS G4, Fikwot FN955 и SanDisk Extreme PRO M.2 NVMe. При этом затронуты не все экземпляры, что затрудняет диагностику.
Microsoft официально не признала наличие багов в KB5063878, а производители твердотельников также хранят молчание. Не исключено, что виноват регресс в ядре Windows или сбой в новом драйвере хранилища, приводящий к «зависанию» контроллера при непрерывной записи. До выхода патча специалисты советуют воздержаться от копирования больших архивов, установки крупных игровых обновлений и рендеринга, создающего крупные кеш-файлы. Если SSD уже пропал из системы, помогает полная перезагрузка и проверка диска в среде восстановления, однако существует риск потери данных.
KB5063878 распространяется как обязательное обновление для Windows 11 24H2 и поднимает номер сборки до 26100.4946. Его ключевое нововведение – Quick Machine Recovery, позволяющая автоматически восстанавливать систему после неудачной загрузки без потери пользовательских файлов. Пакет также исправляет ошибки майских патчей, но, похоже, привнёс новый серьёзный дефект. Пользователям, зависящим от высоких скоростей NVMe, стоит приостановить установку апдейта через «Параметры → Центр обновления Windows» или создать резервную копию критичных данных перед инсталляцией.