Патч KB5062557 для Windows Server 2019 вызывает сбои кластеров и перезагрузку виртуальных машин
Microsoft признала, что июльское обновление безопасности KB5062557 для Windows Server 2019 приводит к критическим сбоям работы кластерных служб и гостевых систем. После установки патча служба Cluster неожиданно переходит в цикл перезапусков, узлы не видят друг друга или уходят в режим изоляции, а запущенные на них виртуальные машины начинают перезагружаться подряд несколько раз. В журнале событий администраторы фиксируют сообщения с кодом 7031.
Проблема чаще всего проявляется в инфраструктурах, где включён BitLocker и задействованы общие тома Cluster Shared Volumes. В таких конфигурациях узлы теряют доступ к CSV, что мгновенно срывает высокую доступность сервисов и прикладных нагрузок. По оценкам специалистов, риск затрагивает любые корпоративные среды, использующие Windows Server 2019 в роли узлов Hyper-V или файловых кластеров.
Временное исправление Microsoft уже готово, но распространяется только через службу поддержки — автоматическая доставка по центру обновлений отсутствует. Компания рекомендует администраторам, столкнувшимся с циклическими перезапусками, немедленно связаться с технической поддержкой, чтобы получить патч-workaround и инструкции по его ручному развёртыванию. Во избежание повторных сбоев до установки окончательного фикс-апдейта Microsoft советует приостановить развёртывание KB5062557 в продакшен-кластерeх.
Корпорация обещает включить полноценное решение в один из ближайших пакетных апдейтов Windows, после чего отдельные настройки обходного пути не потребуются. Админам рекомендуют следить за публикациями в центре сообщений Microsoft 365 и на портале Windows Health Dashboard, где появится информация о доступности финального патча.
Microsoft, основанная в 1975 году и возглавляемая Сатьей Наделлой, остаётся крупнейшим поставщиком корпоративного ПО и облачных сервисов. Сбои, связанные с обновлениями, периодически становятся серьёзным испытанием для ИТ-отделов, однако компания старается оперативно выпускать исправления, чтобы минимизировать простой бизнес-критичных систем.