OnePlus 13s: первые жалобы на «зелёную полосу» на экране спустя месяц после выхода
Меньше чем через полтора месяца после старта продаж компактного флагмана OnePlus 13s в сети появилась первая публичная жалоба на «зелёную линию» — характерный вертикальный артефакт, возникающий на OLED-дисплеях. Пользователь Reddit выложил фотографию смартфона с яркой полосой, отметив, что дефект проявился почти сразу после покупки.
Изначально сервис OnePlus отреагировал не лучшим образом: владельцу предложили стандартную диагностику, не упомянув о фирменной гарантии. После того как история набрала популярность, компания принесла извинения, признала случай гарантийным и в официальном комментарии ресурсу PhoneArena назвала инцидент единичным. Пострадавший вскоре удалил оригинальный пост, подтвердив, что вопрос урегулирован.
Проблема «зелёной полосы» преследует OnePlus с 2020 года — она встречалась у моделей OnePlus 8, 9, 10 и Nord-серии. В результате производитель ввёл беспрецедентную пожизненную гарантию на замену экранов в Индии, пытаясь снять напряжение вокруг качества матриц. Тем не менее новое обращение заставило пользователей усомниться, не перешёл ли дефект и в свежие поставки OnePlus 13s.
Эксперты напоминают, что подобные артефакты могут возникать у любых OLED-панелей из-за сбоя питающих линий или локального перегрева. Однако именно бренд OnePlus оказался под прицелом из-за большого количества случаев, поэтому любое повторение вызывает повышенное внимание.
Пока жалоба остаётся единственной, но если сообщения учащатся, компании придётся оперативно расширять программу поддержки. В остальном OnePlus 13s остаётся одним из самых мощных компактных смартфонов: чип Snapdragon 8 Elite, 6,32-дюймовый AMOLED-экран 120 Гц с разрешением 2560×1216, аккумулятор 5850 мАч с SUPERVOOC 80 Вт и камеры 50+32 Мп выгодно выделяют модель на фоне конкурентов. Владельцам устройства советуют следить за состоянием дисплея и при первых признаках дефекта обращаться напрямую в авторизованный сервис.