После установки июньского ежемесячного обновления, известного как «Patch Tuesday», пользователи Windows 10 и 11 столкнулись с неприятной ошибкой, которая мешает запуску Outlook и других приложений из офисного пакета Microsoft. Компания Microsoft признала существование этой проблемы и сообщила, что она затрагивает 32-разрядный пакет Office, установленный в 64-разрядных версиях операционных систем Windows 10 и 11.
Хотя Microsoft в 2018 году изменила установку Office по умолчанию на 64-разрядную версию, многие пользователи до сих пор используют устаревшую 32-разрядную версию. Кроме того, проблема возникает только в системах, где используется более ранняя версия Trellix Endpoint Security, чем 35.31.25.
Чтобы решить эту проблему, пострадавшим пользователям рекомендуется обновить Trellix Endpoint Security Agent до версии 35.31.25 или более новой. Однако стоит отметить, что не только Trellix Endpoint Security Agent может вызывать эту ошибку, но и другие антивирусные приложения. Поэтому Microsoft советует обратиться в службу поддержки клиентов, если у вас возникли проблемы с приложениями Office и вы используете другое программное обеспечение для защиты от вредоносных программ.