Компания Samsung запустила продажи модели Galaxy A24 4G в Малайзии, но оказалось, что реклама этого смартфона была обманчивой. В пресс-релизе было указано, что устройство имеет 16 ГБ оперативной памяти (ОЗУ), но на самом деле это не так. На большом рекламном изображении не было никаких пометок о том, что на самом деле у смартфона нет этих 16 ГБ ОЗУ. В документе также не было объяснения того, что такое RAM Plus — функция расширения объёма оперативной памяти за счёт флеш-памяти.
На самом деле у Galaxy A24 4G только 8 ГБ ОЗУ, а ещё 8 ГБ можно добавить посредством функции RAM Plus из флеш-памяти. Это не то же самое, что 16 ГБ физической оперативной памяти. Компания Samsung решила рекламировать эту особенность, не акцентируя внимание на том, что она из себя представляет. Таким образом, покупатели могут быть обмануты, если не обратят внимание на мелкий шрифт в описании параметров.